tandlægen.dk Greve Håndværkerbyen

Har du haft den bedste oplevelse nogensinde på vores klinik i Greve? Eller synes du tværtimod, at noget kunne have været bedre? Uanset hvad vil vi utroligt gerne høre din mening. Vi er den kæde med den højeste tilfredshedsscore på Trustpilot, men vil altid gerne forbedre vores service. Derfor vil vi altid gerne høre, om vores patienter synes, vi gør det godt nok.

Bedøm os på Google og/eller Trustpilot i dag – så er du med til at sikre danskerne endnu bedre tandbehandling i morgen.

Et anonymt medlem af Facebook-gruppen GREVE INFO har tidligere i dag givet udtryk for sin og et par bekendtes frustration over, at de hos tandlægen.dk Greve Håndværkerbyen har fået konstateret begyndende paradentose, men at en anden tandlæge ikke mente, at der var noget galt.

Der er flere ting i den sag. For det første er det meget sandsynligt, at den ”anden tandlæge” enten ikke har foretaget samme grundige tandkødslommemåling for at kunne fastslå forekomsten af paradentose. For det andet kan det være en misforståelse mellem patient og behandler, idet behandleren måske har ment, at eksempelvis kirurgi ikke var nødvendigt lige nu og her. Det ved vi desværre ikke, da der er tale om en anonym henvendelse.

I P1 Morgen kunne lytterne for nylig høre, hvordan 20 danske patienter, som DR havde talt med, fik oplyst vidt forskellige priser og behandlingsplaner. Et eksempel var patienten Christina Rytter, som af sin tandlæge havde fået oplyst, at hun havde seks huller. Patienten gik til en anden tandlæge, som gav beskeden, at der blot ét hul skulle laves.

Tandlægeforeningens formand, Torben Schønwaldt, afviste i udsendelsen, at de forskellige beskeder til patienterne skulle være udtryk for, at nogle tandlæger gerne vil ”skumme fløden” og tjene mest muligt på patienterne.

– Det er vigtigt at forstå, at diagnostik ikke er sort-hvidt, og at man ikke kan forvente at få nøjagtigt den samme besked hos den ene og den anden tandlæge, lød det bl.a. fra formanden.

P1 Morgen problematiserede det forhold, at der kunne være så stor prisforskel, og at den ene tandlæge foreslog behandlinger, som den anden end ikke omtalte over for patienten. Med massiv tandlægemangel i Danmark giver det imidlertid ikke mening at mistænke tandlægerne for at forsøge at ”skumme fløden”, mente formand for Tandlægeforeningen, Torben Schønwaldt.

– Jeg har intet grundlag for at vurdere, at tandlægerne overbehandler. Af den gode grund, at tandlægerne altså ikke mangler patienter. Jeg medgiver dog, at hvis der er tale om rigtige huller, kariesangreb nedbrydning af tandsubstans, så må der ikke være den forskel i vurderingerne, lød det bl.a. fra Torben Schønwaldt, som understregede, at ingen jo ved, om den tandlæge, der kun finder et hul, også ser, at der er andre begyndende huller.

Overbehandling giver ikke mening

Hos tandlægen.dk vægter vi fagligheden højt. Tandlægeforeningens formands forklaring om, at det ikke giver mening at mistænke tandlægerne for at ville overbehandle, gælder selvfølgelig altid, også selvom der ikke er mangel på tandlæger.

– I tandlægen.dk sætter vi patienten i centrum. Det er afgørende at lytte til patienten, herved sikres at der er overensstemmelse mellem patientens forventninger og den behandling, som udføres. Fagligheden styrker vi kontinuerligt med videreuddannelse indenfor alle tandbehandlingsområder, siger faglig chef i tandlægen.dk Morten Grauballe.

Gennemsigtige priser

Nogle tandlæger reklamerer med ”lavere priser end tandlægerne x og x”, hvilket er vildledende – en hel række tandlægeydelser er nemlig fastsat ud fra en aftale mellem Danske Regioner og Tandlægeforeningen og koster dermed det samme i hele landet, uanset hvilken tandlæge (eller tandplejer) der står for den. Det gælder især inden for forebyggende tandpleje, hvor man som patient får stort tilskud fra det offentlige, fx til tandrensninger, forebyggende undersøgelser og røntgenbilleder.

Derudover er der en række behandlinger, som der ikke er faste priser på. Det gælder eksempelvis prisen på kroner, broer og implantater. Som patient hos os får du imidlertid altid udleveret et prisoverslag, når der er tale om større behandlinger. Priser er ligeledes oplyst på vores hjemmeside og kan frit sammenlignes med priser fra andre tandlægeklinikker.

Som patient hos tandlægen.dk kan du være tryg ved, at du aldrig får foretaget behandlinger, du ikke har brug for. Når det er sagt, kan du godt få tilbuddet om eksempelvis flere forebyggende tandrensninger – behandlinger, som måske ved første øjekast kan være ”ikke strengt nødvendige”, men som i sidste ende kan være afgørende for at forebygge langt dyrere behandlinger senere hen.